Психолог Артём Стрелецкий практикует радикальный метод шоковой терапии, полагая, что только через жёсткое столкновение с правдой человек способен избавиться от иллюзий и внутренних противоречий. В отличие от коллег, которые месяцами выслушивают жалобы, проявляют эмпатию и постепенно ведут клиентов к осознанию проблем, Артём выбирает тактику агрессивного вмешательства. Он намеренно оскорбляет, провоцирует, высмеивает слабости и выталкивает людей из зоны комфорта, считая, что лишь в состоянии эмоционального потрясения пациенты способны увидеть себя без прикрас и начать меняться. Его методы вызывают споры, но поток клиентов не иссякает – многие, отчаявшись найти помощь в традиционной терапии, готовы на риск. Кажется, что подход работает: люди возвращаются к жизни, находят силы бороться, а практика Стрелецкого процветает. Однако за внешней эффективностью скрывается хрупкость такого подхода, где грань между исцелением и разрушением оказывается крайне тонкой.
Трагедия наступает неожиданно: один из пациентов Артёма, не выдержав давления и жёстких провокаций, совершает самоубийство. Это событие становится переломным моментом, заставляющим героя задуматься над последствиями своих действий. Стрелецкий, всегда уверенный в правоте своих методов, впервые сталкивается с сомнениями – был ли его подход единственно верным или он перешёл ту черту, за которой помощь оборачивается вредом. Ситуация усугубляется общественным резонансом: коллеги осуждают его, СМИ раздувают скандал, а родственники погибшего требуют ответа. Артём оказывается в изоляции, вынужденный не только противостоять внешнему давлению, но и провести болезненную ревизию собственных принципов. Он начинает анализировать каждый шаг, каждую сессию с тем пациентом, пытаясь понять, где допустил роковую ошибку. Это путешествие вглубь себя становится для него новым испытанием, возможно, самым шокирующим сеансом терапии – но на этот раз пациентом оказывается он сам.